戒断后遗症 第48节 (第6/7页)

情况，另外就汽车安全问题商讨接下来的公关策略。

    傅廷州承认此次是自己的公关失误导致局面水深火热，一位年长的董事直言道：“这不是大公子第一次犯这种原则性错误了, 现在是信息化的时代, 异想天开搞‘一言堂’那套，当消费者都是傻子吗？”

    傅廷州冷笑了声，眼神森寒：“陆叔, 你这是看我不爽憋多久了？”

    “我不针对任何人, 只拿事实说话，因为你个人的决策失误, 公司接下来必然要面临销量下跌, 还有高额的召回费用。”

    傅廷州还想与之争论，被傅绍勋严厉打断：“刚愎自用！”

    气氛剑拔弩张，老狐狸们聚在一起，三两议论, 各怀心思, 傅宴钦懒散靠在椅背上隔岸观火，抬手招来做会议纪要的秘书, 让她给各位董事们添点茶水。

    傅廷州扯了把领带，咽下火气。

    添过茶水，傅绍勋看向自己的小儿子，神色稍缓：“老二怎么看？”

    傅宴钦转了圈手里的笔，搁下，不紧不慢道：“这块业务我不是很熟，不过企业公关都是相通的，我就简单说两句，就当抛砖引玉了。”

    眼皮一掀，撩向对面的傅廷州，“先查明原因，或者委托第三方共同调查，如果真的存在问题，下一步就要考虑召回同批次的汽车。刚才陆叔也说了，信息化的时代，想靠‘一言堂’引导舆论走向，几乎是不可能的，产品质量危机有个‘4r’公关原则，遗憾，改革，赔偿，恢复。归根究底，咱们的态度一定要真诚，别拿消费者当傻子。”

    傅廷州隐忍不发，何尝听不出这话是在指桑骂槐，他合掌拍了拍，阴阳怪气道：“这主意不错。”

    傅宴钦扯了扯唇角，笑意浮于表面，不达眼底：“一点拙见，您过奖。”